Ruilen & Klachten

Als het toch niet helemaal is wat je in gedachten had….

We streven ernaar u zo goed mogelijk te helpen met een passende out-fit. Ondanks dat kan het gebeuren dat eenmaal thuis de twijfel toeslaat en u toch niet geheel tevreden bent over uw aankoop. In overleg en binnen 8 dagen kunt u uw artikel retourneren, u krijgt in dat geval een tegoedbon. We helpen u graag met een nieuwe keuze uit ons assortiment. U kunt uiteraard alleen kleding ruilen welke niet gewassen/gedragen is en waar de kaartjes nog aangehecht zijn!! Ook vragen wij u de kassabon te overleggen.

Artikelen welke gekocht zijn met een korting (kortingsacties of sale artikelen) kunnen niet retour gebracht worden.

Mocht u klachten hebben over het door u aangekochte artikelen dan kunt u altijd bij ons terug komen en zullen wij ons best doen dit zo goed mogelijk voor u op te lossen.

Let op: Als winkel zijn wij niet verplicht u geld terug te geven of een tegoedbon te verschaffen. (zie o.a. www,consuwijzer.nl)

Volg de Modepoort op social media

facebook instagram